Принцип дії розумних технологій Ajax базується на використанні інтелектуального центру мережі, що значно розширює можливості кожного пристрою. Цей центр контролює роботу пристроїв та збирає дані за допомогою передової бездротової технології зв'язку, відомої як Jeweller. Крім того, він може аналізувати загрози, фільтрувати хибні спрацювання та надсилати повідомлення про реальні небезпеки. Для забезпечення безпеки системи від саботажу використовується непроникний Ajax Hub, що забезпечує надійний захист для охоронюваних приміщень.